Запорожский женский форум http://ladies.zp.ua/ |
|
Отключение электроэнергии http://ladies.zp.ua/viewtopic.php?f=428&t=119846 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Lakshmi [ 05 окт 2015 12:37 ] |
Заголовок сообщения: | Отключение электроэнергии |
Добрый день! Вопрос такой - уменьшили напряжение на электросчетчике якобы за неуплату. У нас долгов нет. Энергонадзор говорит, что платежа не видит, тем не менее отметку об оплате сделали и говорят, что в пятницу попробуют включить. Оплачивали за электроэнергию через банк, в банке говорят, что деньги перечислили. Собственно, вопросы 1. Куда жаловаться на тему того, что не было предупреждения об отключении? 2. Какой должен быть срок восстановления подключения? В интернете нашла, что три дня, почему тогда нам обещают включить аж через пять дней? 3. С кем решать вопрос о пропавших деньгах? |
Автор: | babakruslan [ 06 окт 2015 16:14 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отключение электроэнергии |
Lakshmi писал(а): Добрый день! Вопрос такой - уменьшили напряжение на электросчетчике якобы за неуплату. У нас долгов нет. Энергонадзор говорит, что платежа не видит, тем не менее отметку об оплате сделали и говорят, что в пятницу попробуют включить. Оплачивали за электроэнергию через банк, в банке говорят, что деньги перечислили. Собственно, вопросы 1. Куда жаловаться на тему того, что не было предупреждения об отключении? 2. Какой должен быть срок восстановления подключения? В интернете нашла, что три дня, почему тогда нам обещают включить аж через пять дней? 3. С кем решать вопрос о пропавших деньгах? КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ П О С Т А Н О В А від 26 липня 1999 р. N 1357 Про затвердження Правил користування електричною енергією для населення http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/1357-99-%D0%BF В принципі у Правилах досить детально все описано. Відшкодування від них у подвійному обсязі можливо отримати лише через суд. Телефон то лише слова - пишіть, актуйте, підписуйте свідків, пишіть скаргу і приносьте особисто, на копії цієї скарги нехай ставлять свій підпис, дату, або вхідний номер і дату. А щодо грошей у банку - напишіть письмовий запит щодо банку - а відповідь до обленерго. Буває всяке- можливо рахунком помилилися , або оператор свій написав. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ] |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |