Запорожский женский форум
http://ladies.zp.ua/

Bosch. Качество и сервис
http://ladies.zp.ua/viewtopic.php?f=47&t=133846
Страница 1 из 2

Автор:  nessy [ 10 мар 2016 16:15 ]
Заголовок сообщения:  Bosch. Качество и сервис

Надо мной уже знакомые и родственники давно тихонько посмеиваются, называя меня "жертвой бренда". Ну вот полюбился мне Бош, и хоть застрелись. Перед покупкой техники домой вопрос в последнее время не стоит - Bosch only.
Переметнулось это и на небытовую технику. В частности, на инструменты мужа. Здесь хочу оставить отзыв свой о сервисе Бош, качество я думаю, обсуждению не подлежит.

В апреле 14 года в магазине "Пилочка" в ЗП мы купили угловую шлифмашину (болгарку по-нашему). Бош. На нее три года гарантии дали от производителя. И вот на прошлой неделе ей пришел, как мы думали, конец)) муж старается такие инструменты никому не давать в руки, для "в руки" есть техника попроще. Но тут изменил своим принципам и болгарка перестала работать.

повезли мы ее в "Пилочку", не особо надеясь на счастье, поскольку по неосторожности был поврежден шнур (и заменен) и вилка заменена, а значит, случай уже негарантийный. но повезли. при осмотре выявилось, что стерт частично серийный номер crazy нас предупредили, что какбэ, могут и не взять на ремонт гарантийный, а чем просто ремонт делать, проще новую болгарку купить (цена комплектующих -obmorok- ).

отвезли в четверг прошлый, сегодня звонят (учитывая, что были праздники -super- ) - забирайте. :tancy: за это время болгарка побывала в Киеве, поремонтировалась, и приехала назад. Заменили кучу всего по гарантии (по списку -obmorok- ). Болгарка работает, мы счастливы, на одну жертву бренда Бош стало больше (муж). Хотя, признаться, учитывая нюансы, мы уже готовили деньги на новую.

Закончить сей опус (простите, я копирайтер, коротко не умею ha-ha ) хотелось бы словами "Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи". Да, все выходит из строя (в данном случае, вполне возможно, и по нашей вине). Важно, как быстро и как эффективно (и в финансовом плане также) вот этот "выход из строя" можно решить. Так вот покупка брендовой техники в сертифицированных торговых точках - это то, что избавит от многих проблем, в том числе и финансовых.

Автор:  LIra [ 10 мар 2016 16:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Bosch. Качество и сервис

Цитата:
Здесь хочу оставить отзыв свой о сервисе Бош, качество я думаю, обсуждению не подлежит.

Еще как подлежит yesss качество техники или сервиса ты имеешь в виду? Собственно там все под вопросом. У меня муж тоже был жертвой бренда до определенного момента. Пока новый холодильник не подвел ehh а потом и сервис тоже ehh в итоге, проблему они так и не решили, муж читал форумы, разбирался, искал, и нашел сам. Правда сервис был местный, никто холодильник в Киев не отправлял естественно.
Так что бренды уже не те, что раньше :dntknow:

Автор:  nessy [ 10 мар 2016 16:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Bosch. Качество и сервис

LIra, печальная у вас история :dntknow:
может, конечно, и не то, что раньше. но. сколько у нас погорело болгарок ha-ha Бош - первая, которая прожила больше полугода. целых два!! Для нас - это показатель. ну и плюс "полечили" теперь, раньше, что ни брали, сгорел редуктор - на помойку

Автор:  Зажигалка [ 10 мар 2016 16:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Bosch. Качество и сервис

блин, а я вот на днях приобрела холодильник БОШ, причем тоже жертва бренда - ни на какие другие и не смотрела
он еще не эксплуатируется, но посмотрим.
подсознательно понимаю, что да - бренд не значит "вау"-качество. но к какой-то фирме а-ля витек доверия у меня нет вообще и на моей памяти именно у таких анти-брендов гораздо меньший срок службы yesss

Автор:  asd [ 10 мар 2016 16:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Bosch. Качество и сервис

У меня тоже печалька вышла с бош стиралкой. Может быть бош еще куплю, но именно стиралку бош никогда!!!

Автор:  nessy [ 10 мар 2016 17:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Bosch. Качество и сервис

asd, надо же ehh
у нас Бошем в окружении все вроде довольны, у кого стиралка, у кого газовый нагреватель, у кого кофемолка :dntknow:

Автор:  LIra [ 10 мар 2016 17:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Bosch. Качество и сервис

asd писал(а):
У меня тоже печалька вышла с бош стиралкой. Может быть бош еще куплю, но именно стиралку бош никогда!!!

О друг по несчастью crazy мы потом выбирали стиралку. Муж еще поглядывал на бош, но по совокупности параметров купить менее функциональную за бОльшие деньги и потом огорчаться, когда она сломается (а надеешься ведь, что бош хотя бы лет 5 без поломок проработает)... не захотели. Доя нас пропала эта магия бренда, когда столкнулись с тем, что ломается так же, как остальное ehh правда, духовой шкаф с варочной поверхностью работают, но там и ломаться нечему :dntknow:

Автор:  asd [ 10 мар 2016 17:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Bosch. Качество и сервис

nessy, ну вот кофемолкой и я довольна -super- и посудомойкой довольна -super- -super- , а со стиралкой прокол :-(

-- Пользователь добавил некоторое время спустя --

LIra писал(а):
духовой шкаф с варочной поверхностью работают, но там и ломаться нечему

на самом деле есть чему ;) и автоподжиг может сломаться, в духовке та же электроника, неравномерное распределение тепла...

Автор:  nessy [ 10 мар 2016 17:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Bosch. Качество и сервис

asd писал(а):
nessy, ну вот кофемолкой и я довольна и посудомойкой довольна , а со стиралкой прокол

может, от сборки зависит, не знаю даже ehh

Автор:  LIra [ 10 мар 2016 17:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Bosch. Качество и сервис

Цитата:
на самом деле есть чему и автоподжиг может сломаться, в духовке та же электроника, неравномерное распределение тепла...

Ну если такая не самая сложная техника начнет ломаться, тогда о бренде бош можно будет забыть :dntknow:

Автор:  Pussycat [ 10 мар 2016 18:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Bosch. Качество и сервис

Зажигалка,аля витек отличная фирма, дочернее предприятие корейского бренда дэу -D гарантия 3 года на товары.

Бош бошу рознь, как оказалось. Есть разные сборки - немецкая, китайская и голландаская вроде или польская. По крайней мере при выборе плиты мне пиедлагали все 3 сборки. Мы взяли немецкую, она и по цене сразу дороже.
Я не заложник бренда, при выборе было много критериев и как ни странно бош был почти самой дешевой плитой, даже самсунг пхожая модель была в полтора раза дороже :vaco:

Автор:  Зажигалка [ 10 мар 2016 18:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Bosch. Качество и сервис

Pussycat писал(а):
корейского бренда дэу

ну вот что непонятное дэу, что витек - одно г.но для меня.
я даже не знала, что дэу - технику делают :dntknow:
я не считаю себя заложником бренда, но вот на витьки, скарлетты, ремондисы, полярисы и прочее и не смотрю. может мне так везет ehh , но с удачной техникой этих брендов я не сталкивалась -/no/-

Автор:  Pussycat [ 10 мар 2016 18:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Bosch. Качество и сервис

Маркетологи Боша и тп отлично работают, зачем ин ересоваться чем-то другим, если в рекламе уже все за тебя решили. crazy

Автор:  Зажигалка [ 10 мар 2016 18:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Bosch. Качество и сервис

Pussycat,
так дело ж не в рекламе. я и телек уже не смотрела много лет, рекламу так тем более. кста, рекламу Боша и не видела никогда (также как и рекламу Витька. по-моему по ТВ рекламу только таблетки и прокладки ha-ha )
лучшая реклама - сарафанное радио :dntknow:

да и в выборе бренда в первую очередь выбираешь его, потому что он дольше на рынке. новая марка - непроверенная. год-два - на рынке не показатель -/no/- хорошая стиралка-холодильник прослужат минимум 10 лет yesss а, если марке 5-7 лет, то это не показатель, что их техника качественная yesss т.е. если они продержатся и выдержат конкуренцию минимум лет 20 и будут все эти 20 лет на слуху у потребителя, тогда можно выбирать их продукцию. ну это чисто мои мысли по поводу выбора техники )))))

Автор:  Штепка [ 10 мар 2016 20:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Bosch. Качество и сервис

У меня варочная поверхность Бош. Уже пережила переез и переустановку с одной кухни на другую и в будущем на третью переезд маячит. Нареканий нет, очень ее люблю! :pinkglas:

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/