девочки, а у меня попадало так, что все зависело от админа! вот я пришла в 18.00 на выравнивание, а мастер говорит не хочу не буду, мол поздно уже, домой хочу, а админ ее заставила, и прконтролировала все, и маникюр еще успели! подобных случаев было много, то им кушать, то домой, то не хочу, то еще что то! а кто их работу контролирует? или одна сделала укладку совершенно не так как бы мне хотелось, и спорила что так лучше! ну нормально! переделывать не буду говорит! платите 2 раз! помогла в этот раз хозяйка, которая в тот день была за админа!
энни, в нормальных салонах такая ситуация нонсенс ибо с мастером время и объем работы оговаривается заранее, а чтобы в присутствии клиента такое устраивать, репутация салона в моих глазах падает моментально. Ко мне моя девочка даже в нерабочий день выходила, мне было так неудобно. Но поступок оценила.
во многих хороших такие наглые мастерицы! разбалованные! в не рабочее время выходят, когда их хорошенько по уговаривать! вот с тех пор и не даю чаевые мастерам! а админам и все класс
энни, это салоны такие, что значит уговаривать. Для меня это дико. Это я уже наверное разбалована хорошим сервисом, что мне такое отношение кажется просто позорным. Фу. Где вы такие салоны находите.
энни, это же не савдепия!! О ужас. Дикость какая то! Я бы не села к мастеру и бесплатно, если бы он носом крутил. Еще бы и "объяснила", что прежде всего нужно научиться работать с клиентом как личностью, а потом уже о мастерстве задумываться.
И не стоит ругаться, пусть они в вас будут заинтересовано больше, чем вы в них. Парикмахерских полным полно. А вот платежеспособных клиентов на всех не хватает.
Сообщений: 6673 ЗЖФ-зависима: 14 лет 11 месяцев 6 дней
Откуда: Здесь лапы у елей дрожат на весу, Здесь птицы щебечут тревожно. Живу в заколдованном диком лесу...
Имя: Ксения
Семья: мы
Детки: Ивановна
энни, действительно не понятно как можно в такие парикмахерские ходить. Где мастер грубит и не заинтересован, чтобы сделать из тебя красавицу, а делает это из под палки администратора. А если он вам волосы пережжет или какую-нибудь гадость нанесет на них. А понятно станет только дома. И тут уже ругайся не ругайся, а волосы испорчены. Мое мнение, нужно просто найти своего мастера. К которому уже и ходить постоянно.
На счет чаевых, я не даю. У мастера к которому я хожу, в парикмахерской всё основано на системе самоокупаемости. У них нет центральной кассы. Каждый мастер сам назначает цену (вполне возможно, что как-то это у них конечно согласовано между собой) и поэтому я думаю в цене которую она называет уже все включено. Хожу к ней уже 3й год.
_______________________________
Что жизнь? Игра... Играем жизнью, жизнь играет нами...
энни, мне просто стало любопытно, в салоны какого пошиба вы с подругами ходите? Потому что я не представляю такую ситуацию в приличном заведении. Да и вообще, какие могут быть разговоры если все забронировано заранее, вы же записываетесь на процедуру?
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1