Запорожанку и ее маленького сына с криком выгнали из магазина медтехника "Будь здоров", где те примеряли ортопедическую обувь. Причиной ярого поведения заведующей стал плач ребенка
ну так нас же разбаловали фразой: клиент всегда прав
_______________________________ Я верю в маникюр и в кричащую одежду, в то, что на отдыхе тоже необходимо делать причёску и наносить губную помаду. Я верю в розовый цвет, а также в то, что счастливые девушки — самые красивые. Я верю в то, что лучшее средство для сжигания калорий — это смех. Я верю в то, что завтра будет новый день, и… Я ВЕРЮ В ЧУДЕСА!!! *********************************** Люди! Гарного вам дня, хоч я навіть не знаю, що сьогодні — вівторок, чи субота та пофіг, вбивайте хамство посмішкою. (Андрій Скрябін)
ну так нас же разбаловали фразой: клиент всегда прав
А хіба це дає право кричати? Могла ота завідувачка тактично зробити зауваження, а не відразу орати на матір і на дитину, що і так налякана Культуру спілкування ніхто не відміняв. Я взагалі вважаю, що обидві сторони винні
_______________________________ «Нації вмирають не від інфаркту — спочатку їм відбирає мову» Ліна Костенко
Кира, сейчас при любой такой ситуации клиент орет, что он прав. потому что он клиент и он всегда прав. и что ты ему скажешь?
_______________________________ Я верю в маникюр и в кричащую одежду, в то, что на отдыхе тоже необходимо делать причёску и наносить губную помаду. Я верю в розовый цвет, а также в то, что счастливые девушки — самые красивые. Я верю в то, что лучшее средство для сжигания калорий — это смех. Я верю в то, что завтра будет новый день, и… Я ВЕРЮ В ЧУДЕСА!!! *********************************** Люди! Гарного вам дня, хоч я навіть не знаю, що сьогодні — вівторок, чи субота та пофіг, вбивайте хамство посмішкою. (Андрій Скрябін)
А в чем неправа была мама с ребенком? Если они продают детскую обувь, то должны понимать, что приходить будут и с детьми как по мне в конкретной ситуации как раз заведующая хамка
_______________________________ Біда України в тім, що нею керують ті, кому вона не потрібна (М. Грушевський)
Да-да, вот где-то мои же мысли. Вина этой заведующей - однозначна! Вины матери, в принципе, нет. Но комменты меня добили, конечно... "я - клиент, цалуйте меня везде " Никогда мы не приблизимся к тому уровню сервиса, что в других странах. У нас очень горделивый (и некультурный) народ. Как раз только смотрели вчера видосик, где указан секрет всех бед (с 4:00 минуты)
_______________________________ "Звісило з трибуни блазенський ковпак забрехуще слово." Ліна Костенко
Я понимаю теперь мам проблемных деток, тех же аутичных детей. Детки должны быть показательно рафинировано приличны в общественном месте и в любом возрасте. В статье не указан возраст ребенка.
_______________________________ Кто не поддерживает Роды свои и Веру свою в час годины тяжкой, тот отступник Рода своего, и не будет ему прощения во все дни без остатка. *** Жизнь – это зеркало, которое отражает для мыслителя то, что он, глядя в него, думает. Э. Холмс
На счет клиентов. Наших покупателей за границей часто видно. Если местные просто свободны, то наши нарочито хамовиты.
_______________________________ Кто не поддерживает Роды свои и Веру свою в час годины тяжкой, тот отступник Рода своего, и не будет ему прощения во все дни без остатка. *** Жизнь – это зеркало, которое отражает для мыслителя то, что он, глядя в него, думает. Э. Холмс
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1