Праздновали ребенку ДР в МХ на Бородинском, мальчики аниматоры - супер!!! Настроение было испорчено по обслуживанию нашего столика и отношение самого администратора. Как только мы пришли нас посадили за один стол, и детей, и родителей. На мое пожелание рассадить нас отдельно официант конкретного ответа не дала, только уже в разгар праздника я посмотрела на пустые рядом столики и решила, что никто не заинтересован в решении нашей проблемы. Пришлось подходить к администратору самой и объяснять. Как они собирались поместить за один стол 7 детей и 7 взрослых непонятно, да и зачем деткам сидеть с нами, у них своя компания!! Решала этот вопрос администратор (к сожалению имя ее не знаю, т.к. на ней даже бейджика не было) с недовольным лицом, ходила она с этим выражением все время что мы там пробыли. Ганяла бедную девочку официантку с таким же недовольством. Со стороны это очень не красиво, видеть как она постоянно на нее кричала. Т.е. Доброжелательность, внимание - этого мы не заметили. Сложилось такое впечатление, что эта работа ее никак не радует, и я могу точно сказать, что ей не место работать в сфере обслуживания, тем более с детками. Были и другие грубые погрешности с их стороны. Дети только зашли в игровую комнату, а им уже накрыли стол, вынесли пиццу. Обосновали это тем, что я не уточнила, когда нужно было это все подать!!!! Глупо!!! А на 7 взрослых вынесли 4 прибора!!)))) Мы с мамочками попили кофе, покушали, а грязная посуда так и осталась на столе, пока мы и не ушли!!!! Кошмар!!!! Так обрадовались, что появился детский развлекательный центр у нас на районе и такой ОБЛОМ!! Пожалуйста, наведите порядок. Вы же только открылись, а уже людей распугиваете, тем более в такие трудные времена!!!
-- 01 апр 2015 18:11 --
Мне праздник обошелся 1200 грн. на 7 детей
-- 01 апр 2015 18:14 --
Теперь жалко этих потраченных денег за такое обслуживание. Добросовестно отработали только мальчики аниматоры!!! Они просто СУПЕР!!!!!!
ТатьянаБольшая,у нас все с точностью наоборот,только мы в большом всегда тусим,там где карусель.У нас было 2 стола для детей и взрослых,официантка Аня нас в принципе всегда обслуживает с самого открытия,она нас уже знает и мы ее,она всегда улыбается и ненавязчиво работает,всегда на столах чисто,подача еды производилась исключительно в отведенное на то время,пока дети шли мыть руки,официанты быстро все накрыли,все отработано до автоматизма.вносимые нами изменения включали в сценарий и все было гуд.Обслуживанием я довольна.Не очень нравиться еда,пиццы отвратительные(хотя детям очень нра),я всегда заказываю детский бульон с макарошками и пюре с тефтелями себе))) Ну и цены конечно аховые,но это вообще жизнь стала сейчас очень дорогой,они не исключение,хотя они ,между прочим,почти не подняли цены ,мы вложились в тот же бюджет что и прошлые годы!
_______________________________ Коротко о себе: волшебная на всю голову
начало в 17,00,я девочек собираю каждый год на час раньше,мы переодеваемся и красимся)))
-- 22 окт 2015 14:38 --
chacha,мы каждый год ходим одним составом и нас как раз такое количество мы умещаемся на 4 стола и 4 дивана. Если кто собирается я советую забронировать уже сейчас,бронь стоит 100грн,на эти деньги потом можно сделать заказ.Но я даже заказ буду делать в телефонном режиме,что б потом долго не ждать из-за большого потока людей.
_______________________________ Коротко о себе: волшебная на всю голову
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1