Juliet_zp,мне сравнить не с чем. Могу рассказать о их касяках за это время: пару дней не работала трубка, после заявки починили не сразу, ждали 2-3 дня. Ещё один - набираю номер квартиры, снимает трубку мужик! А у меня дома дочь 17 лет. С перепугу не сообразили спросить, какая это квартира. Хорошо, что дочь тут же перезвонила на мобильный, она тоже слышала этот разговор. Не знаю, что Цифрал сделал, но наш домофон соединился с чужой квартирой.
Большой минус- всё мастера, к которым обращались, отказали сделать дубликат именно к Цифралу.

У меня цифрал уже давно. Нареканий нет. Меняли один раз трубку на более новую, привезли и установили быстро. Недавно была поломка, при поднятии трубки был только треск и все. Вызвали мастера, пришел дня через два, быстро починил (сказал, что вода затекла)

Поставили нам домофон по обещанной цене У нас "Цифрал". Ой, ли ж бы работал нормально, что поделать Но сделали, конечно, всё аккуратно.

LadyKetty, Цифрал всяко лучше хамовитого Люкса.

Только не ДомофонЛюкс!!!

В один прекрасный день цифрал пришел и что-то в домофоне перепрограммировал. Так вот, тут же перестали работать все дубликаты.
Родные ключи дальше прекрасно работают. Вроде у них несколько частот, и они их бывают меняют. Родной ключ "знает" все частоты. А дубликат нет. Так нам потом объяснил мастер

Девочки, кто-нибудь проходил процедуру расторжения договора с домофоном Цифрал?Как оказалось, это очень сложно... Заранее спасибо за информацию

Продолжение истории про расторжение договора с Цифрал. Ответ сотрудника компании на вопрос - как расторгнуть договор: А с нами никто еще не расторгал

Меня порадовал домофон Визит)
Изначально ключи были с металлическим наконечником,и срок службы их составлял у меня 1 год)
В очередной раз, когда полетел мой ключ и я не смогла попасть домой...я связалась с компанией, и мне за 20 грн доставили ключи домой, ещё и на выбор ключ с металлическим наконечником или rfid ключ
Стоимость ключей обычный 60 грн, rfid -50 за шт.

Ага , у нас просто не оплачивают их услуги накапливая долг .

Но и по факту не расторгнуть , они не могут, потому что не имеют права преграждать вход в квартиру , а дверь в парадной и есть то самое «беспрепятственный вход»

anuki, просто чудо-компания Не хочется накапливать долг и просто не платить, тем более, что у нас весь подъезд хочет от них отказаться. Но не все так просто. Так что нас ждет , я чую, долгие разборки с цифралом

tania_s, делись, мне интересен будет итог этой эпопеи

Ок, думала может кто-то сам поделится, кто прошел этот путь...

tania_s, если у вас весь подъезд, то имеет смысл обратиться к юристу за консультацией. Это услуга, а значит от нее можно отказаться, вопрос только в том как сделать правильно.

Juliet_zp,спасибо, тоже над этим думаем.
Пока решили индивидуально отправить в Цифрал с уведомлением о получении заявление о расторжении договора