Транспортные компании, услуги курьеров - отзывы

Савелий

жесть...

зарисовка в тему...

Mama Lena))

А у меня в последнее время нет нареканий на Укрпочту :-)

По Украине 3-5 дней, в Россию 7-10 дней, из Польши посылки доходили за неделю, той же EMS иногда почти столько же по времени получается, а стоимость в 2 раза дороже.

Dondurma

Так и не начала отслеживаться моя посылка в НП. По идее завтра можно уже забирать её. А как? Они в офисе хоть будут знать, что посылка пришла?

Zlatka

Dondurma,Будут yesss

Можно позвонить, уточнить пришла ли посылка.
Приходит, обычно, вовремя, но не отслеживается ehh

VesnaGirl

Девочки, а кто знает, если отправлять новой почтой книги (35 штук) - примерно 20 Кг, много берется за вес - сколько примерно пересылка выйдет?

Инкакартинка

VesnaGirl,на сайте НП можно просчитать.Учитывается и вес и объем (коробка) и направление,куда едет посылка.

VesnaGirl

Инкакартинка, Ага... Спасибо! как раз сейчас играюсь в подсчеты))) надо узнать точный вес и размеры коробки)

Zlatka

VesnaGirl, у меня с Харькова посылочка примерно с таким весом приходит. Плачу 45-50грн

VesnaGirl

Zlatka, Спасибо большое за помощь!

Канарейка

Цитата:

Девочки, посоветуйте, как быть. Ситуация с Новой Почтой и сайтом Овечка.
Номер декларации на мой заказ при шел моей свекрови, у нас с ней имена и фамилии одинаковые, телефоны тоже, кроме последних трех цифр. Заказ делала я, номер свекрови нигде не указывала. Ранее она делала заказ не с Овечки, но доставка была тоже Новой Почтой. Товар предварительно оплачен.
Она пришла на почту, ей выдали посылку, она ее открыла. В посылке был ее новогодний подарок(печалька ). Конечно, сразу же мне позвонила, догадалась, что возможно моё.
Я связывалась с Овечкой, говорят, что это приколы Новой Почты, разбираться с ними.
Вопрос, кто виноват?
Этот заказ был на 400 грн, но бывали и побольше.
Это ведь мог быть чужой человек и доказуй потом что не верблюд, что не ты забрал заказ.

вина отправителя, у меня были случаи, когда им диктуешь номер, а они даже не спрашивают фамилию (иногда выскакивает другой человек), поэтому проверяйте обязательно.

И еще, немногие знают, что на Новой почте можно получить неустойку за вовремя недоставленный товар по вине НП(20% от суммы перевозки за каждый день просрочки). Это прописано в их типовом договоре. Я раза 4 получала неустойку (3 раза, когда вела СП, и НП отправляла некоторые коробки из моего заказа в другой город по ошибке, 4 раз вот сегодня - они ошибочно отправили мою посылку не на тот склад).

VesnaGirl

Ollka,А как придти и сказать, что хочу неустойку, потому что посылка должна была придти вчера, а пришла сегодня или как?

Bird

Ollka писал(а):

вина отправителя, у меня были случаи, когда им диктуешь номер, а они даже не спрашивают фамилию (иногда выскакивает другой человек), поэтому проверяйте обязательно.

если раньше человек в Овечке не заказывал, то у них попросту не было координат свекрови. Зато они были в базе новой почты, поэтому 99% - ошибка оператора НП, не сверил все данные, ткнул на выскочившего получателя.

Dondurma

Ой, у меня такое было. )))))

Назвала телефон, а мне фамилию такую же, а имя другое. Я машинально кивнула. Потом опомнилась, говорю - у меня в данных имя другое. Пришлось переделывать декларацию.

Кстати, как там работает сайт "НП"? Мне в 11 часов прислали номер, а в базе до сих пор нет. ehh

У них там есть задержки с внесением в базу или это только мне так везет...

elena_

Dondurma писал(а):

У них там есть задержки с внесением в базу или это только мне так везет...

мне не пришло смс последний раз о посылке, я сегодня планировала уточнить - это глюк или фирма-отправитель так захотела

Инкакартинка

Dondurma,у них в последнее время база висит( B-(

),могут и не высвечивать вовсе ТТН,а может и смс-ка не прийти,что приехало.Вот и вызваниваешь потом,в тел.режиме узнаешь.Сервис за бешенные деньги -fuu-

Правила форума

Транспортные компании, услуги курьеров - отзывы

Кто сейчас на конференции