Вот я на них пришла жаловаться. Пришло на вайбер смс, что пришла моя послыка, НО на другое отделение, не на то, что около моего дома. Зашла в свое отделение, там мне сказали, что перенаправят на мое, но стоит это 10 грн. Вообще оборзели, за бесплатную доставку с Китая, НП пытается содрать деньги. У меня впечатление, что они осознанно это делают. И уж тем более, что должна быть курьерская доставка.
Вот и я об этом.
СветляЧПОК, Света, так смысла нет звонить на горячую линию? Не зла на НП.

Bysinka,мне бесплатно переадресовали. звоните на горячую линию

Позвонила...
Сказали мне, что теперь 90% с Али будет доставлять НП.
Посоветовали, добавить в адрес, номер отделения, чтобы не было проблем с доставкой.

Bysinka, осёсёчки номер - 0-800-500-609 1. Или могу скинуть ссылку на видеоблогера, благодаря которому я во всем разобралась - он помогает с проблемами такого типа, как у тебя - переадресация, доставка курьером (видать мозг там уже всем вынес ) Вопрос нужно решать обязательно и НИЧЕГО не платить!

СветляЧПОК,
Отредактировала. Обещали перенаправить, обещали, что это будет бесплатно...Посмтрим.

-- Пользователь добавил некоторое время спустя --


Скинь мне в ЛС

Скинула

У меня из 25 посылок больше половины висит в приложении НП - слежу. Уже 3 шт. на днях должны быть в ЗП.
Сегодня смотрела еще товары и на методы доставки обратила внимание - таки да, много тех, что через НП будут отправлены и китайская почта на много реже фигурирует хотя, если они все таки смогут наладить хотя бы доставку в ближайшее отделение, то будет неплохо, т.к. посылки идут быстрее, чем некоторыми другими способами (по крайней мере пока), но вот эти все проблемы остальные сильно напрягают.

СветляЧПОК,
Я таки добавила номер склада в адресную строку. Авось все нормально будет. И на мое отделение будет приходить заказ.

Приехали первые покупки с 11.11

Мне китаец только отправил заказ с 11.11 Клялся-божился, что заказ был отправлен сразу же, а он не трекался 19 дней Я уже перешла на стадию угроз и о, чудо, блин!

Нифига себе я уже 4 посылки получить успела с 11.11, а тут такое - фига ссе.
Получила прикольные часы - надеюсь, хоть на месяц их хватит

я тоже уже 2 получила. на радостях еще 2 безделушки заказала

А я все с НП воюю. Переадресация занимает уже 2 день. До сих пор смс не пришло.

мне деньги али вернул

Pussycat,
поздравляю
за что?
мне за отмененные заказы упали деньги 2 недели назад. а я мозги компассировала в чате, а оказалось, мне просто смс не пришло, что деньги поступили

Мне пришло несколько заказов с 11.11. Пока только 2 - укрпочтой, остальные - новой почтой на разные отделения (приходится всё время переадресовывать, достало уже!), и 2 посылки - Мист экспрессом, на дом, курьером.