Девочки, может кто-то сталкивался с такой ситуацией: Заказала чехол, проплата прошла. Светился в моих заказах в обработке для отправки, через пару дней захожу чехол из заказов исчез. В профиле написано ожидается отправка 1 шт, открываю пишет нео заказов. Старые заказы на месте. Зашла на этот товар, он уже подорожал, и добавилась платная доставка. Как быть?
_______________________________ Не бойтесь дарить согревающих слов, И добрые делать дела. Чем больше в огонь вы положите дров, Тем больше вернется тепла.
У меня несколько заказов где статус долго висит "Принято Почтой для магистральной перевозки" Причём у одного через 8 дней заканчивается срок, а в отзывах пишут за 2-3 недели доходит. Один заказ вообще не отслеживается.
Загляни на свою укрпочту так как они могут даже не сообщить тебе что пришла посылка...у меня так с последними 4-мя было: сначала вынесли мозг, когда я позвонила, что вы должны сами приходить и спрашивать пришла или нет (чтобы вы понимали моя почта находится в 30 минут хотьбы от дома); а когда второй раз я пришла и спросила про свою посылку сказали почему вы сначала не прозвонили...и вообще эти посылки в ящик кидаю Короче они вообще забили "большой" на посылки с Китая
Если AliExpress не отслеживает, то, может, реально можно спор открыть, есть какая-то защита.
А мне после августа на все по-приходило - Посылка доставлена в страну назначения. У некоторых страна назначения была Россия, но в итоги такие посылки приехали.
Открываю спор. Пункт первый посылка доставлена Да или Нет? - Нет. Пункт второй - Ваша посылка доставлена в страну назначения идите по ссылке и отследите. Отправить спор не возможно, кнопки нет. Со страницы можно уйти только по ссылке для отслеживания.
_______________________________ любую проблему можно сделать неразрешимой, если провести достаточное количество совещаний
У меня тоже так было. Посылка больше месяца висела ,что прибыла в страну назначения и не давало открыть спор. Спор открыть смогла когда закончилась защита покупателя. Указала что посылка не получила и в пути больше 60 дней. Али закрыл спор в мою пользу
А мне после августа на все по-приходило - Посылка доставлена в страну назначения. У некоторых страна назначения была Россия,
У меня Раша, Германия и Корея и все отмечено как пришло в страну назначения. Похоже у них "пришло в страну назначения" теперь все что приземлилось после Китая Последние три чехла и такая При чем это же не моя вина про китайцы отправляют безтреком . Вобщем , я уже там заказываю там редко редко и все из корзины поудаляла ...а если еще и спор нельзя из-за их страны назначения открывать - то вообще ...
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1