Девочки, может кто сталкивался с такой ситуацией.
Снимала деньги в банкомате ПриватБанк с зарплатной карты, сняла нормально, но получила на экране сообщение, что то типа "Ув. Т.В., подойдите с паспортом в любое отделение банка для уточнения персональных данных (их недостаточно), дабы исключить проблемы в будущем"
деньги сняла нормально, через время еще раз сняла без проблем.
Не подскажите, что это за ерунда, почему полтора года было достаточно данных, а теперь вдруг недостаточно.
Да, еще такой момент, карту оформляли через предприятие, за это время сменила фамилию, но карту мне не меняли, она осталась на старой фамилии.

Ситуация - три дня назад через терминал пополняла счет на карту Приватбанка другому человеку, чек имеется. Человек утверждает что деньги на его счет не поступали. Что делать в такой ситуации? Идти в банк с чеком? Но ведь движение денег по личным счетам информация конфиденциальная, мне ее никто не предоставит? Как доказывать что проплата была?

Тебе, естественно, такую инфу по чужому счету не дадут

Ну вот как узнать какие отделения Привата сегодня-завтра работают и где в магазах есть терминалы, если в тех.поддержке отмороженные люди??!!!

Оленёнок, спасибо! А до скольки они работают? Как дежурное, значит до 20:00?

Мне сказали, что у них "светится" только отделение на Ореховском шоссе! Ближний свет, ёлки-палки!
А териналов по городу куча, но ни один не работает! Нет слов!