Какая? Я, по-Вашему, девушку от парня не смогу отличить?
Андрей тогда говорил, что у них есть еще один офис в районе Сталеваров, может быть, он перешел туда работать?
В любом случае, у меня остались контакты той бригады, которая делала нам балкон, и работой которой мы остались полностью довольны, так вот ребята сами же могут заказать окна у поставщиков и предусмотреть все нюансы - у нас, например, на балконе на потолке планировалась сушилка, о чем мы сразу говорили Андрею, а теперь, оказывается, из-за нее (даже в сложенном виде) неполностью открываются центральное и боковое окно Нормальные люди в таком случае ставят окна с перемычками вверху, как на фото, но нам никто этого не подсказал

Julia_Nes,Я бы так, как на фото, не сделала бы никогда, Для того, чтобы продумать все, включая сушку, нужно заказывать балкон под ключ и тогда. но не факт))), будет все в порядке.

А мы так и заказывали Договор я подписывала в офисе этого "Окошка" на Счастливой.
Были и другие неувязки, в данном случае, поскольку тема об окнах, я пишу, в первую очередь, о несоблюдении сроков поставки окна на балкон, т.к. оказалось, что неправильно отправили замеры на завод (по крайней мере, мне так объяснили ), поэтому пришлось ждать их на 2 недели дольше, чем было обещано.

сейчас таких фирм "хороших" просто масса, берут заказы, а по факту, даже если замеры правильно сделали, поставить нормально не могут и начинается - а это в гарантию не входит, а вот тут доплатите за переделку или вообще за ту работу, которая якобы включается в стоимость установки и поехали.

И это тоже
Наши установщики от "Окошка" почему-то посчитали нормальным, выгрузив окно в квартиру в 9.00. утра, развернуться и уехать развозить другие комплекты и, пообещав вернуться через 1,5-2 часа, приехать через 6 часов

Julia_Nes,А ну если так, тогда нужно было не принимать работу у них и просить вернуть деньги, требовуать неустойку за просрочку и т.д. Под ключ лучше заказывать в строит. орг-циях, а не в конторах по торговле окнами.

viko_chka,
Вика, кто же знал С виду - приличные люди
В любом случае, сейчас уже никто переделывать не будет

Julia_Nes,сколько вреиени прошло? Акты приема-передачи есть?

Я ставила окна через фирму Виконда. Очень довольна качеством предоставляемых услуг. По телефону проконсультировали, дома со специалистом часа три обсуждали и измеряли, я то хотела один подоконник, то другой, то стекло отражающее, то сберегающее, то два в одном, то одну створку, то две, вообщем куча вопросов, нюансов, в итоге подписала договор, через 10 дней привезли окна, накрыли мою мебель пленкой, убрали ковер (все сами, я не успела подготовиться), убрали мусор в мешки и на следующий день увезли все конструкции старого окна. Через время перезвонили и сто раз спросили: все ли устраивает, всем ли я довольна, все хорошо открывается/закрывается... Честно говоря, не ожидала такого профессионализма и такой аккуратности.

viko_chka,
Года 3 точно, документы где-то были, если не выбросила

Julia_Nes,ну это слишком поздно уже конечно

viko_chka,
Ага

Главное, чтобы другие не повторили моих ошибок

,
под ключ лучше заказывать в строит. орг-циях, а не в конторах по торговле окнами.
Просто в строит.орган. работают наемники и им все равно качественно или нет сделана работа- это мое мнение.
Лучше через знакомых заказывать кто уже делал, или частников ЧП, которые не первый год занимаются отделкой и разваркой балконов, они работают на совесть, т.к. это их хлеб и от их работы зависит дальнейшие заработки.
На своей практике я много раз сталкивалась, что люди заплатили то им слепили из г.. конфетку, то проблемы с замерами, то вообще не те окна установили - и в основном попадают люди пожилого возраста.

Девушки, посоветуйте пожалуйста проверенные фирмы по изготовлению и установке пластикового окна. Хотим на кухне окошко поменять

Kifirka, у меня поставили окна "Викнабуд".Нет никаких нареканий:правильные замеры, аккуратная работа.