Добрый день, уважаемая "леди совершенство".
Обращается к вам администратор салона Beauty.
Меня зовут Евгений, я внимательно изучил правила форума, но если в моем сообщении администрация увидит намек на рекламу, или оскорбления... заранее извиняюсь, так-как пишу сообщение с благими намерениями.

Проясню ситуацию с вчерашним инцидентом.
Даже не поясню, а выложу скриншоты с камер наблюдения.



Скрины сделаны в в период с 18-30 по 19-02. (часы на регистраторе показывают летнее время).


У этих людей получилось попасть в салон. Они его нашли, в него пришли, получили желаемую услугу и остались довольны. В отличии от вас. …вы до него даже не дошли!
Касательно перезвона – указанный вами номер телефона был набран дважды, но попытка созвона с вами потерпела фиаско так как телефон был указан не верный.
Не спорю, его могли неправильно записать наши сотрудники, мог исказить оператор связи, а могли неправильно назвать и вы. В любом случае, у вас есть наши контакты и можно было позвонить на наш городско тел., или мобильный.

Странно конечно, что так вышло, я регулярно хожу в этот салон и если клиент не приходит в течение 10 минут после назначенного времени девочки при мне всегда звонили и интересовались будет ли он вообще. Понятно, что ситуации бывают разные и они тоже в праве знать - может клиент передумал.
Мы весной собираемся туда идти, чтоб ушки проколоть, другие места даже не рассматриваю. потому что там уже и знаю многих и расспрашивала об этой процедуре от и до.

beauty_zp, скрины это хорошо, но не нужно и из меня делать дурочку....вчера приехав в район кафе свято в 18.20 я увидела закрытые ролеты на двери. На счет телефона, странно как его могли неправильно записать если девушка его мне повторила

Cфинкс, привет Элина!
Никогда и никак не реагировала на форуме на отзывы о нашем салоне, как на положитеьные, так и на отрицательные. Несмотря на то, что мы очень стараемся, чтобы отрицательных отзывов не было, здесь всё же было несколько таких отзывов (правда, сволочами нас еще никто не называл ) : кому-то не понравилось, что кололи не два косметолога одновременно, у кого-то получились дырочки на разном уровне, что-то еще было. Я всё проверить не могу, иногда просто нет доказательств, или вообще нет смысла что-то доказывать. Но твой отзыв не могу оставить в стороне.
В салоне несколько камер, которые всё фиксируют: кто, когда и во сколько пришел и что делал. Скриншоты вчерашнего дня (вечера) уже выложены. Кроме того, я вчера сама звонила в салон в 18:47 - то есть в это время там были сотрудники и я с ними разговаривала. Можно было было предположить, что в 18:49, допустим, уже никого не было, но камеры говорят обратное!!
Я пытаюсь найти объяснение всей этой ситуации и предположить, что могло случиться на самом деле, потому что очень не хочется верить, что твоё сообщение написано умышленно отрицательно.
Я даже предположила, что у тебя остановились часы....или ты неправильно на них посмотрела....или же вообще перепутала наш салон с соседним салоном Фреш. У нас одинаковые адреса. Входы с одной стороны, только на расстоянии друг от друга метров 30. Так вот, они закрываются рано, и, возможно, у них были закрытые ролеты???? ты увидела слово "салон", но не обратила внимание на название? ведь могло и такое произойти...
Но наш салон вчера работал допоздна, это я точно могу утверждать.
Очень хочется надеяться, что просто случилось недоразумение.

-- Пользователь добавил некоторое время спустя --


Элина, на какой салон ты смотрела??? Свято совсем с другой стороны...

JuliaZP, Юльчик привет!! вот это я своим отзывом шороху навела
Я за бьюти говорю (он на ступеньках и вывеска на англ. Языке - бьюти), практически напротив центральрого входа в згиа

За сволочей я наверное и погорячилась....закрутила мужа он раньше вырвался с работы, примчался ко мне , забрал нас с ребенком...приехали а там глухо....в общем я выгребла от него....поэтому вчера я готова была это бьюти разнести в пух и прах

теперь вы можете адресовать это именно себе, после того как посмотрите где згиа, а где сам Бьюти!!!
https://www.google.com.ua/maps/place/Be ... f28750db7d
Вы даже не посмотрели адрес? почему сами не позвонили "поцеловав ролеты"?
простите что вмешиваюсь, к этому салону не имею никакого отношения, раз там были, кололи ушки, но как-то обидно стало за персонал

Cфинкс, вы не по той улице искали Бьюти
Свято и Бьюти-это ул.Трегубенко и Добролюбова

upa-zh, спасибо, очень остроумно! отвечу : зачем мне смотреть адрес если я каждый день мимо него проезжаю?! На счет телефона...в нете нашла только городской с дома и звонила...нет у меня привычки переписывать городские номера которые нужны на две минуты....к тому же куда звонить на городской если закрыто? В рельсу????
Mashali, ого я приехала в бьюти возле свята....не знаю что там за улица...но вывеска была бьюти!!!
или там два бьюти находится на этом пятаке возле згиа?!
чтоб не быть многословной, закончится карантин в школе и сфотографирую вам это бьюти

Нет, выше на карте видно, где находится тот салон бьюти, в который ты записалась. Почти возле рынка соц.города и салон работал.
Возле Свята есть салон Батерфляй, но это отношения к делу уже не имеет.

ув, "Сфинкс", Вот фото того места, куда вы хотели попасть.



наша вывеска розового цвета и на ней написано BEAUTY.
согласно правил форума не могу выкладывать ее фото, но вы можете увидеть ее на нашем сайте и в аккаунтах соц.сетей.
в след. раз приезжайте по правильному адресу и мы рады будем видеть вас!

upa-zh - спасибо за поддержку.

beauty_zp, точно сюда!!! и пока вы не показали картинку я была уверена что я права))))) ужас ....придется тихо уходить с форума, дабы перенести такой позор
в свое оправдание- приношу свои извинения хотя ваша вина есть в том что мне не перезвонили....вообщем какое то неприятное стечение обстоятельств вышло

нет, салон Бьюти там один и вы, увы, пришли не туда
Явно в ваши приключения вкрался двойной человеческий фактор - вы пришли в салон, не глянув на адрес, а в салоне - как-то не верно записали номер телефона и не смогли вам дозвониться
а может вашей крошке вчера не надо было прокалывать ушки?

Прочитала все странички, столько отзывов и хороших и не очень, в том что хотим проколоть ушки уверенны, с салоном вопрос конечно... стою перед выбором Бьюти или Натали Бабурка по месту жительства, на Фестивальной я еще прокалывала уши))) но не хочу я так далеко ехать, малая у меня в кресле долго ехать не может спокойно. Золотые ждем в подарок - но тоже не определилась с дизайном, в инете ничего не нашла интересного, пороюсь на месте в каталоге у ювелира. Где у нас на данный момент можно купить мед. пусеты?

Ledy, мы тоже кололи в Натали. Все сделали быстро и хорошо

Ledy, мы только несколько дней как прокололи на 16 мркн. в парикмахерской, так там сразу с пусетами из мед. стали, мы выбрали какие нам понравились и все!