Девочки, давайте делиться отзывами, кто обслуживался в этих магазинах Лично у меня сложилось крайне негативное впечатление: 1. Отсутствие акционного товара - прошлой весной активно рекламировался фотоаппарат Самсунг за 555 грн, акция шла буквально второй день, товара не было ни в одном магазине, а реклама продолжала еще целую неделю надоедать по радио и телевидению. Подобная ситуация повторилась летом с нашей знакомой, которая хотела приобрести у них акционный кондиционер - ей ответили, что товара нет на складе, а с витрины они ей продать не могут 2. Несоответствие цен, указанных на товаре, с ценами в базе - у меня дважды был случай: сначала с чехлом для фотоаппарата - на ценнике 29 грн, на кассе оказалось 49 грн, а на прошлой неделе - с флешкой в телефон на 8 Гб - на ценнике 99 грн, на кассе 149 грн. Дважды писала отзыв в книгу жалоб, оставляла жалобы на сайте - никакой реакции 3. Навязывание дополнительного сервиса и невыполнение обязательств - друзья, живя в общежитии, купили в комфи плазменный телевизор и заказали дополнительный сервис за 500 грн, чтобы им через год почистили телевизор от тараканов (т.к. планировали через год купить и переехать в квартиру). Телевизор при переезде они сдали, пообещали почистить в течение 3 дней, вместо этого продержали 2 недели, в итоге оказалось, что телевизор не чистили вообще 4. По поводу цен и акций - избитые приемы - на ценнике стоит перечеркнутая завышенная цена, вместо нее указана акционная, которая равна той, которая обычно была
Кто еще пользовался услугами этих магазинов, остались ли Вы довольны?
_______________________________ Женщины могут все, просто некоторые стесняются. Я не совсем одета, если на мне нет улыбки... Amicus Plato, sed magis amica veritas (Аристотель)
N.B.! Девочки, для "спасибо", согласно Правил форума, есть кнопка поднятия репутации -
Julia_Nes, у меня та же фигня с акционным товаром с свое время вышла. Года два назад балы акция на ноут. Так тоже не могла купить. Во всех магазинах уже была очередь из кредитов. Не понимаю как можно предпочесть кредиты наличке? Так и не дождалась наличия
sunnyshiny, Меня удивляет поведение администрации и отсутствие реакции на записи в книги жалоб - в любом нормальном заведении такого бы не было Года 2 назад написала жалобу в "Челентано", что мне долго не несли мой заказ, так на следующий день со мной связалась администратор и в культурной форме распросила, что и как и чья это вина, по-моему, принесла кучу извинений
_______________________________ Женщины могут все, просто некоторые стесняются. Я не совсем одета, если на мне нет улыбки... Amicus Plato, sed magis amica veritas (Аристотель)
N.B.! Девочки, для "спасибо", согласно Правил форума, есть кнопка поднятия репутации -
Жуть однако Я в магазинах подобных Комфи ничего больше компьютерной мыши, батареек или чехла для фотоаппарата не покупала, не вижу смысла переплачивать, если есть места с адекватными ценами, нормальным обслуживанием и доставкой на дом
Arinka, Будешь смеяться, но в Комфи на Победе перед моей была записана жалоба покупателя, который приобрел у них неисправное зарядное устройство. Они ему 1 раз поменяли, у него оно на следующий день опять сломалось, опять он к ним пришел, потребовал вернуть деньги, в чем ему отказали Теперь дважды подумаю, прежде чем купить у них даже такую мелочь
_______________________________ Женщины могут все, просто некоторые стесняются. Я не совсем одета, если на мне нет улыбки... Amicus Plato, sed magis amica veritas (Аристотель)
N.B.! Девочки, для "спасибо", согласно Правил форума, есть кнопка поднятия репутации -
Как по мне обычный магазин техники,покупали у них и не раз-проблем не возникало
Julia_Nes писал(а):
Отсутствие акционного товара - прошлой весной активно рекламировался фотоаппарат Самсунг за 555 грн, акция шла буквально второй день, товара не было ни в одном магазине, а реклама продолжала еще целую неделю надоедать по радио и телевидению. Подобная ситуация повторилась летом с нашей знакомой, которая хотела приобрести у них акционный кондиционер - ей ответили, что товара нет на складе, а с витрины они ей продать не могут
с акционными товарами на мой взгяд всегда такие проблемы,это просто очередной пиар-ход
Julia_Nes писал(а):
Навязывание дополнительного сервиса и невыполнение обязательств - друзья, живя в общежитии, купили в комфи плазменный телевизор и заказали дополнительный сервис за 500 грн, чтобы им через год почистили телевизор от тараканов (т.к. планировали через год купить и переехать в квартиру). Телевизор при переезде они сдали, пообещали почистить в течение 3 дней, вместо этого продержали 2 недели, в итоге оказалось, что телевизор не чистили вообще
предлагали,но не навязывали Кто мешает отказаться от столь сомнительных услуг?
Julia_Nes писал(а):
По поводу цен и акций - избитые приемы - на ценнике стоит перечеркнутая завышенная цена, вместо нее указана акционная, которая равна той, которая обычно была
дык ,такое практикуется не только в Комфи
_______________________________ Незаменимых нет, но есть неповторимые.
Мы в Комфи (на Победе) покупали ноут и LCD телек, обеими покупками довольны, как качеством так и ценами, и то и то купили по акции. Причем если ноут был спонтанной покупкой (приехали в Амстор за едой, а тут акция, + беспроцентный кредит на 4 платежа, купили ноут и уехали )на следующий день скинула другу спецификацию, чтоб узнать цену (у него фирма своя, цены "со склада") разницы не было А телек был осознанной покупкой, мы честно объездили все склады и магазины, в комфи по акции был дешевле Ну еще по мелочи всякое покупали: пароварку, фен, мышку, флешку, все по акции претензий к качеству нет. А еще как-то телефон купили за 189 грн, просто так, типа под вторую карточку, а через несколько месяцев, муж продал знакомому за 200, еще и наварились Единственной покупкой, которой я не сильно довольна, это телефон мужа, мы его купили, а через 2 недели он стал на 300 грн дешевле, мелочь, а неприятно А вот что касается дополнительного сервиса - просто "втюхивание" никому не нужной и абсолютно бесполезной услуги, никогда не платили за это.
на следующий день скинула другу спецификацию, чтоб узнать цену (у него фирма своя, цены "со склада") разницы не было
А прикинь была бы, и что - ваш ноут можно было вернуть обратно?
-- Пользователь добавил некоторое время спустя --
Я в таких магазинах вижу положительный момент в том, что у них можно кредит оформить или взять по акции в рассрочку. У парней со склада кредитов нету. Мои родители так в основном все и закупили себе в дом. Вот на ноут уболтала все же собрать наличку и не переплачивать.
Arinka, нет, я изначально видела, что цена адекватная, т.к. ноут мы себе присматривали уже, как раз HP Pavillon и хотела, просто собирались купить через пару месяцев, за наличку, как раз у этого друга, а тут эта акция, причем цена значительно меньше чем в других магазинах. А рассрочка от Дельты вообще порадовала - 19 копеек переплаты Вот и решили, чего ждать то? А ребятам просто хвасталась на следующий день покупочкой, заодно спросила сколько на данный момент через них такой стоит, вот как раз для своих такая цена у них была, без накрутки, а обычная розница даже немного дороже. Короче считаю, что мне повезло, ноут меня уже второй год радует (ттт)
Мы там ноут взяли вот недавно в кредит, пока всем довольна.. Мама моя там себе и телефон взяла и машинку, и пылесос всем тоже довольны. По ценам получилось меньше чем везде
_______________________________ Четыре колеса возят тело, а два душу...
А мы как ни зайдём в комфи цены там значительно дороже, чем мы берём. Может, конечно, мы выбираем самый ходовой товар, на который скидка не предоставляется или по акции не продают. Единственный плюс этого магазина, для меня, это посмотреть товар в реале, а потом купить "на складе"
И в кредит брали, и за наличные- холодильник( по акции). Каждый раз получали еще карточки номиналом 100, 200 грн.( с каждой тысячи покупки- 100грн.) При дальнейшей покупке этими карточками( в определенный период) можно было оплатить 50% стоимости.( такой заМАНИвающий маркетинговый ход). Мы друзей радовали, отдавая им карточки Теперь в "Comfy" самообслуживание. Весь товар уже упакован в коробки, заранее пройдя проверку на складе. Удобно- сокращает время пребывания в магазине. Кстати, с марта месяца магазин, находящийся на пл. Свобода, переезжает в строящееся нынче здание возле " Ашана".
очень долго свято верила, что в комфи дешевле, чем в других магазинах. пока не сравнила цены с интернет-магазинами. разница в 900 грн на ХП - в комфи 2400, в инет-магазине 1500 впечатлила меня неимоверно
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3