В отзывах на Али

Девочки, кто-то сталкивался со статусом посылки "Неудачная попытка вручения"? все мучаюсь со своей посылкой, по поводу которой звонили и не знаю вообще что делать, ибо вряд ли мне вернут деньги при споре с таким статусом

СветляЧПОК, у меня такое было когда отслеживала, я тоже не очень поняла что это такое, но пошла на почту и всё получила как всегда

АLЁHA, да дело в том, что звонили с Новой почты ещё в начале месяца, уточнить отделение, но меня не было дома (звонили почему-то на домашний), на мою так и не перезвонить, зато статус доставки в 15 числа значится так, как я написала выше

Класс

СветляЧПОК, нужно пойти в отделение и разобраться на месте.

Значит посылка придет не через укрпочту

Девочки, что делать, а вернее как правильно сделать? на али продавец написал, что ошибся и моего заказанного товара не оказалось в наличии. Товар оплачен, он даже пометил мой заказ, как отправленный. Хочу открыть спор. А дальше что? там что-то писать нужно или как-то подтверждать?

я бы открыла спор и прикрепила скрин его письма в подтверждение
по-правильному должен быть возврат средств

Pussycat, дык мне ж не УкрПочтой пришло или ты имеешь в виду, что на НП можно выяснить, что-то. А по поводу твоего вопроса, то однозначно надо открывать спор, запросив полный возврат средств. А что прод вообще предлагает? Если тебя не устроит его предложение, обостришь спор и обязательно потом к нему приложи скрины переписки.

средства ж еще у Али, я писала, что скиньте мне на карту, а они не хотят, потому что это проценты за перевод и предлагают мне или товар или пейпал, ни то, ни другое меня не устраивает.

Pussycat, открывай спор + скрин переписки + неотслеживаемый или левый трек, проду люлей всыпят

Насмотревшись отзывов о работе НП интернешнл, подозреваю, что я не получу свою посылку. Теперь нервно пересматриваю список посылок и молюсь, чтоб они не были отправлены службой SF Express, т.к именно с ними и сотрудничает НП, при чем много отзывов о том, что посылки не приходят и НП борзеет и берет деньги за доставку, в общем кому как повезёт.
Видео, которое мне понравилось больше всего на эту тему.
[youtube]https://youtu.be/sey0dXtsPbE[/youtube]
Ссылка, по которой можно отследить международный трек (для тех, кто так же, как и я, не знал этого)
https://novaposhta.ua/tracking/international

Алиллуя! благодаря всем просмотренным видео, ссылкам и умозаключениям, я нашла, что моя посылка находится с 8.11.16 в соседнем доме. Пойду завтра получать-интересная ситуация, ведь посылка лежала там столько дней-не потребуют ли они деньги за хранение?

Сегодня забрала свою посылку, которая на отделении с 15го числа. Ни смс, ни продушенных звонков не было. При этом мне вещают, что меня уведомили по тел 19 .
Накатала в жалобную книгу. Но меня больше всего добивает, что кто-то решил что мне ТО отделение удобное , хотя отправляла я с него пару раз когда по пути, а все время забираю и отправляю на двух других
Классные косметички https://ru.aliexpress.com/item/New-arri ... yId=152407

-- Пользователь добавил некоторое время спустя --

Пени не было

ну это явно не к НП претензии если тебе удобно в другом, то пиши значит в пометке на али где-то.