Мариночка,Miya, фууу
По-моему, кофе-это вообще домашняя процедура:сам насвинячил, сам мой.... А вдруг кто-то запах кофе не выносит зачем это в общественном месте делать

Я сколько хожу, никогда не встречалась с таким свинством, как тут пишу.
У меня есть одна претензия относительно питьевой воды. В таком солидном клубе и нет бутылей с водой. Если забыл взять из дома водичку, то за 750мл Моршинской 20 грн вынь да полож. Мне кажется, что могли бы предоставить такую услугу для клиентов, как в Тонусе, например.
Всё рассчитано на выкачку денег: утерялась карта, выдать новую - 100грн.
Я свою через две недели нашла, зря только 100 грн. выкинула.
Ключи от раздевалок выдают очень нерационально, почему-то надо, чтоб народ толпился друг у друга на голове, когда рядом в других проемах полно свободных шкафчиков.

Nadin_ds,согласна по поводу выдачи ключей.
А еще я возмущена групповыми тренировками детскими в бассейн. Занятия начинаются в 18-00, записываться нужно утром в этот день. Так вот уже несколько раз пытались записаться в 7.10-7.15 - Мест нет!!!! При работе клуба с 7-00. Лимит 10 человек. Уже и заявки оставляли - ничего предложить не могут. Блин, напродавали детских карт, а остальное - не важно!

фу, реально из клиентов бабло тянут у меня в зале Моршинская 0,75 - 8 грн стоит.
я карту свою вечно где-то забываю, и прихожу просто называю фамилию.
в Спортлайфе при их расценках - отношение к клиентам

Я бы не сказала, что тоношение к клиентам плохое, весь персонал очень вежлив, особенно девочки и мальчики на рецепции и хорошей тренировки пожелают и спросят как все прошло, все ли понравилось. И в любой момент отдел сервиса открыт для пожеланий/вопросов. С плохим отношением не сталкивалась.
Относительно цен-да, не дешево ту же водичку купить, я всегда с собой ношу водичку, а если и забыл, ну что ж бывает)) изначально клуб позиционирует себя не как дешевый, а формата премимум.

Да ладно, отношение к клиентам более чем отличное. Если говорить о персонале. Все остальное - политика клуба. Лично мне их вода не нужна, спокойно наполняю бутылку дома или на работе.

Мариночка,это в нашем бедном на бассейны городе он Премиум считается. А в других городах это самый обычный клуб.
На счёт воды это смешно. В Киеве такого нет.

allina,а при чем тут бассейн? Разве речь о нем?
Форматы этих клубов 3х видов-люкс, премиум и премиум+бизнес, вот об этом и писала.

Мариночка,
в любом клубе есть абонементы таких форматов назвать можно как угодно. даже в обычном дешевом клубе. можно назвать абонемент: Премиум, если он будет безлимитным и с бесплатной водой

Кстати, в Спартаке стоила аквааэробика 400 грн в месяц, а Спортлайфе если разбить помесячно, то выходит 307 с копейками. Это в прошлом году.
И где тут Премиум клуб?

-- Вс мар 12, 2017 2:26 pm --

Мариночка,Вы про виды их карт сейчас?

Зажигалка, и?
Изначально речь шла о том, что начали говорить о том, что цены ай-яй-яй, а отношение персонала ужасное.
Так вот это не так. За полтора года что я туда хожу ни разу не было негатива, очень и очень люблю этот клуб, т к нет толкучек в раздевалках, в душевую можно спокойно пойти , т к кабинок более 10-15, персонал вежлив, к любому тренеру обратиься будь то дежурный или нет-помогут, все для клиентов.
И цены там абсолютно адекватные на абонменты, учитывая то, что он покупается на год.

А, поняла
Я о том, что у нас некоторые прямо хвастаются. Я хожу в Спортлайф и это крууууто

allina, Вы равняете цена=статус, нет, я не про это.
На сайт зайдите(сюда так понимаю нельзя ссылки кидать), в разделе клубов есть форматы их.
А карты там-классик, премиум и вроде еще какие то есть.

Мариночка,
Вы ходили еще в какие-то клубы? я ходила - везде такое отношение. а какое еще должно быть??? это сфера обслуживания. писали о воде - для меня странно не предоставить воду в зале, а предоставить по заоблачной цене.

allina,хвастаются люди, которые любят показушную статусность)))
Для меня это клуб который на данный момент мне очень удобен по расположению и формату.

-- Вс мар 12, 2017 3:37 pm --

Зажигалка, конечно ходила, поменяла 4 клуба. В которых мне не нравилось: тесные раздевалки, мало душевых(приходится ждать очередь), душные залы, отсутствие разнообразия в тренировках.
Второй свой абонемент я купила за 2450 на 14 мес(2мес я выиграла в акции) и 175 грн/мес при том что ты там хоть пропишись ваааааще шикарно)))