Я на днях получила сентябрьскую посылку.
По отслеживанию она давно была в Украине, но на почте выдавали все, кроме этой Заказ уже закрыли и вот, наконец-то, мне выдали её

Pussycat, не разговаривала. Это главпочтамт, я работаю с ними одновременно

Как долго будет висеть открытый спор с продавцом, если продавец не выходит на связь и ничего не пишет на мои претензии?

9,12 я открыла спор, хотела вернуть товар обратно, цена вовпроса 30 до (из них 2,5 - пересылка была)
10,12 - Али мне предлагает просто возврат полной суммы денег

и Примерное время Dec. 16 2019 - Переговоры окончены- но сегодня никаких писем и действий нет

А мою посылку нашли. Стоило немного настойчиво попросить

у него на реакцию есть 5 дней.Потом спор автоматически закрывается в твою пользу. на возврат денег али дает от 5 до 15 дней. Мне вот вернули вчера, прошло как раз кажется 5 дней.

Pussycat, уже прошло пять дней с момента открытия мною спора

_Снежана_, если нажать на товар, то можно посмотреть детали

Кто сталкивался - посылка с али пришла не на ту укрпочту? я не хочу за ней ехать на пески возможно ли переадресовать ее и как это сделать?

Pussycat, а попробуйте позвонить в службу поддержки, может они смогут помочь. С новой почтой такое часто было и я оформляла переадресацию, единственное приходилось постоянно за нее платить

Pussycat, Мені одночасно приходило три посилки на три різних відділення Укрпошти тож косяк нашої укрпошти , бо на посиланні є індекс , якщо їм сказати , то вони переправляють на потрібне відділення .

Еле дозвонилась на горячую линию укрпочты, имейте ввиду она платная, примерно 10 минут я потратила на ожидание и минуту на разговор. Посылка переадресовали, но приедет она по их словам не раньше, чем через 6 дней. Может связано с праздниками.

Pussycat,надо было меня попросить, я б забрала

Svetik_1983, ага

Кстати, я то думала, что это алиэкспресс чуданул, а оказалось, что это укрпочта, оператор горячей линии очень удивилась, что написано на посылке одно отделение, а уехала она на другое . Интересно платно ли это будет?!

Svetik_1983, так а паспорт)

Девочки, если продавец отправил Логистическая компания:
Singapore Post
к нам она какой почтой приедет?