Работала в Арсенале - там никто не обманывает, всё по честному. Но и процент не маленький берут

Я просто в шоке!
Мне эта тема близка, потому что моя мама работает на рынке недвижимости 17 лет. У нее свое АН. Но!!! Такого беспредела я еще не видела и не слышала. Я сама иногда продавала квартиры. И скажу, что когда человек обращается с просьбой купить/продать, агент проводит массу проверок, собирает документы, вплоть до того, кто проживал в квартире до этих собственников. Конечно есть справки, которые может получить только клиент (ПНД НД например), но в целом, комиссию берут за полное юридическое и физическое сопровождение сделок. А тут такое! Я и так возмущена вопросами аренды, а про продажи это вообще аут! Ведь продажа - это серьезная юридическая сделка, в ней участвует большое количество денег, а тут такое.

И, кстати, Pussycat, права! Чтобы проверить является ли человек агентом, нужно во-первых позвонить в то агентство, которое, якобы он представляет, а во-вторых проверить у него наличие доверенности от ген. директора АН с подписью и печатью АН (и на сроки истечения смотрите). А по поводу комиссии вперед, ни в аренде, ни в продаже, даже не думайте об этом, т.к. будете обмануты. Комиссия выплачивается после того, как ДКП (договор купли-продажи) подписывается, и фактически сделка считается совершенной. Далее по схеме, (агент уже получил свою комиссию, но его работа не закончена) агент обязан передать ключи на руки, провести полный осмотр квартиры (может после перечисления денег что-то изменилось), продавец и покупатель должны подписать акт приемки-передачи квартиры, и только после этого его работа считается законченной.
Я уже не говорю обо всем процессе продажи или покупки, если оказывается компетентная помощь, то АН очень нужны людям, не имеющим никакого представления о сделках с недвижимостью. Но Запорожские АН, это пока жалкое подобие запада, которые только так гордо называются, но из себя ничего не представляют. (Я не всех под одну гребенку, может есть и хорошие АН), но у меня сложилось впечатление, что таковых нет

-- Пользователь добавил некоторое время спустя --

Еще забыла добавить по поводу продажи или покупки недвижимости.

Чтобы не быть обманутым, нужно требовать от АН (хотя они должны это сами делать, так как платят налоги за каждую сделку), заключение договора, агенты его называют "эксклюзивным", а по факту это договор об оказании услуг. В нем прописываются сроки (обычно он заключается на 3 месяца), стоимость недвижимости, комиссионное вознаграждение и самое главное - это обязанности посредника. Т.е. прописывается все, что должен сделать агент, при продаже вашего жилья или покупки вашей квартиры.

в таком случае договор с агентством следует заключать не на того, кто покупает квартиру, а на родственника, например. На всякий случай

lili1988, не могу сказать по поводу обманов, но вот то, что договариваются о встрече и не приходят - это факт. Мы когда искали вторую квартиру, у Арсенала был подходящий вариант, договорились смотреть, агент не пришла, я ей звоню, а она мне в ответ, ой а я забыла, давайте перенесем! Я ее стою жду на условленном месте, а она забыла! На следующий день договорились, пошли посмотрели, все устроило, договорились на вечер встретиться в агентстве, оформить договор залога - мы приехали, сидим ждем, продавца нет, агента тоже нет, девочка в офисе ее набирает, оказывается продавец ей позвонил и перенес встречу на другой день, вот она и не приехала, зачем? А нам позвонить, предупредит забыла! Квартиру ту мы так и не купили, т.к. задаток она перенесла на понедельник, а хозяину квартиры в выходной дали задаток клиенты другого агентства. Профессионально сработали в Арсенале, ничего не скажешь.

+1000000
Когда были продавцами квартиры, то полностью весь пакет документов, все справки до единой собирала сама лично. Когда были покупателями, то наш продавец аналогично по всем инстанциям бегал сам. Никакой дополнительной информации агентство не собирало и не проверяло. Регистрацией договора купли-продажи в БТИ тоже занималась я, в агентстве сказали, что это не входит в их услуги. И зачем они были нужны непонятно? Лишний паразитический элемент.

да не надо с ними ничего заключать, они предлагают подписать договор, когда ты уже даешь задаток. а до этого можно еще раз сами прийти к продавцу и все. Пойти к нотариусу дать задаток и покупать продавать квартиру без агенства.

Т.е. выходит, что платят агентству только за подбор жилья или за находку покупателей жилья? Такая услуга тоже есть, но она не должна стоить 600$, как писали выше.

У меня есть пример с г. Кривой Рог, продавали там квартиру, обращались в АН, заплатили 500$ и приехали туда только один раз, на заключение ДКП. Вот за это платят деньги.
Странно, что Запорожье, как все-таки областной центр, отстает от городов, районного значения.

а сейчас стоит уже 1000 баксов, а то и дороже, вообще они хотят 3% от стоимости

Но это ведь тоже не добросовестно! Человек делает свою работу, ищет квартиру, ходит с вами, прислушивается вашего мнения..и когда квартира находится, вы его "кидаете". Мне кажется так тоже нельзя поступать.

-- Пользователь добавил некоторое время спустя --



У нас немного не так, в основном сделка стоит фиксированную сумму денег, а не процентная ставка. Ведь 3% от разной суммы - получаются разные деньги. Но за 1000$ должны провести все от начала до конца таким образом, чтобы от заказчика услуг требовались только подписи.

Pussycat, некоторые агентства подписывают договор до показа квартир, в котором прописано, что ты не имеешь права купить эту квартиру без агентства, и дополнение к договору с адресами квартир, что вы смотрите..

Это видимо продавцы нанимали агентство для продажи? В данном случае действительно есть за что заплатить, но у нас агентству платит в 90% случаев покупатель, а за что платит - не совсем понятно

Да, мы продавали и мы обращались.



А что? Продавцу услуга бесплатна? Как в аренде?

Да, продавец ничего не платит, причем продавцу даже не надо прозванивать агентства самому, достаточно один раз в Привозе дать объявление и все все агентства города тебе сами перезвонят, все уточнят, занесут себе в базу и будут предлагать покупателям, размещать твое объявление со своим номером телефона, приводить потенциальных покупателей. Если кто-то из покупателей согласен, оформят договор задатка, потом продавец сам собирает все бумажки на продажу, или отдельно оплачивает агентству за подготовку документов, далее сделка у нотариуса во время которой покупатель оплачивает агенту 3% от суммы сделки.

А в вашем случае скорее всего агентство взяло с вас 500 у.е. и с покупателя 3%. У меня так муж дом покупал, они оплатили агентству процент от сделки, а потом выяснилось, что агент умудрился заработать такой же процент и с продавца, хотя бумаг никаких не собирал. , просто сказал, что ему должны столько-то за услуги. Правда это было 7 лет назад.

Понимаете, если бы они добросовестно работали - мне не жалко было бы отдать эти 50% с аредной платы! Я прекрасно понимаю, что каждый зарабатывает как может! Но далеко не все агенты, с которыми я сталкивалась, работали над чем-то вообще!

В основной массе случаев они просто звонят арендодлателю и говорят, что мы скоро придем с клиентом. Они больше совершенно ничего не делают!

А насчет не прийти на встречу - так для некоторых из них это вообще в порядке вещей!

И в таких случаях ну совсем не хочется им отдавать НЕ ЗА ЧТО свои честно заработанные деньги...

Есть конечно же отличные люди, я не спорю, но в поисках такого "идеального" агента я уже нахожусь 2 с лишним месяца, и пока не нашла. Добросовестному человеку-то и заплатить не жалко! но где ж его искать...

По такому принципу и работают нормальные АН, которые полностью проводят сделку



ну в целом вы конечно правы



да, сама столкнулась с такой мадам. Мы приехали, ждали ее ждали, названивали, а она мало того, что не приехала, так еще и перед нашим носов (из-за ее безалаберности) сняли эту квартиру.

Короче тут риторический вопрос....кто виноват и как с этим бороться!
Больше возмущает то что действует принцип - "ни себе, ни людям"....

А какой набор услуг у нормального АН для покупателя, за что берутся 3%?

Limka,

С продавца - за подбор клиентов и сбор документов + проведение сделки.
С покупателя - за подбор жилья и проверку документов приобретаемого жилья + проведение сделки.
Сделки еще бывают сложные, когда продают квартиру и сразу покупают другую например, это альтернативная сделка или ипотечное кредитование тоже не простая процедура. За каждую операцию взымается комиссия. Но опять же, это если есть за что платить. А как тут девочки пишут, что сами все делали, все бумажки собирали, то я понятия не имею за что берут комиссию